Článek Čtyři pravdy o výjimečných službách | GrowJOB Institute

Autor: Anička Šenk

Témata článku: Firemní rozvoj, Lepší služby, Lovebrand, Malcolm Gladwell, TED

Související články:

• První zaměstnanci, až potom zákazníci - hlavně ve službách
• Image firmy, emoce a záchodky
• Barvy v CID
• Čím se na trhu liší zrna od plev?
• Cesta k nezapomenutelnosti, např. PICHA
• Mozek neví, co jazyk chce
• Začněte s PROČ
• Agent 007 prodává auta
• Apple vrací úder
• Nevíte PROČ? Raději přestaňte podnikat.